Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

Canvio, eenmanszaak
[Adres invullen]
KBO-nummer: [KBO-nummer invullen]
E-mail: info@canvio.art

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via canvio.art. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Canvio behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

3. Het aanbod

Canvio biedt een dienst aan waarbij persoonlijke foto's worden getransformeerd tot unieke kunstwerken met behulp van AI-technologie. De getransformeerde kunstwerken zijn beschikbaar als:

• Canvas prints (diverse formaten)
• Posters
• Ingelijste kunstwerken
• Digitale downloads (HD)

Elk kunstwerk is uniek en wordt specifiek gegenereerd op basis van de door de klant geüploade foto en gekozen kunststijl.

4. Prijzen

Alle prijzen op canvio.art zijn in euro en inclusief BTW. Verzendkosten voor België en Nederland worden apart vermeld bij het product. Actuele prijzen en verzendkosten vind je op onze prijzenpagina. Canvio behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op reeds geplaatste en betaalde bestellingen.

5. Bestelling en overeenkomst

Het bestelproces verloopt als volgt:

1. Je uploadt je foto op canvio.art
2. Je kiest een kunststijl en past eventueel instellingen aan
3. Je bekijkt een gratis preview van het resultaat
4. Je kiest het gewenste product (canvas, poster, digitaal, ...)
5. Je betaalt via Shopify Checkout

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling is bevestigd. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

6. Herroepingsrecht

Conform artikel VI.53, 3° van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht zijn op maat gemaakte en gepersonaliseerde producten uitgesloten van het herroepingsrecht van 14 dagen. Elk kunstwerk van Canvio wordt uniek gegenereerd op basis van jouw persoonlijke foto en kan niet worden doorverkocht.

Om je in staat te stellen het resultaat te beoordelen voordat je een aankoop doet, biedt Canvio een gratis preview aan. Zo kun je het kunstwerk bekijken en beslissen of het aan je verwachtingen voldoet voordat je betaalt.

Digitale downloads zijn na levering eveneens uitgesloten van het herroepingsrecht, conform artikel VI.53, 13° van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht.

7. Levering

Fysieke producten (canvas, posters, ingelijste werken) worden binnen 3-5 werkdagen geleverd in België en Nederland. Digitale downloads zijn direct beschikbaar na betaling. Meer informatie over verzending vind je op onze verzendpagina.

Canvio spant zich in om de vermelde levertijden na te komen, maar deze zijn indicatief en niet bindend. Bij vertraging word je zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

8. Betaling

Betaling geschiedt via Shopify Checkout. De volgende betaalmethoden worden geaccepteerd:

• iDEAL
• Bancontact
• Creditcard (Visa, Mastercard)
• PayPal

De betaling wordt volledig verwerkt door Shopify. Canvio heeft geen toegang tot je betalingsgegevens (zoals creditcardnummers).

9. Intellectueel eigendom

Je behoudt alle rechten op je originele foto. Door een foto te uploaden, verleen je Canvio een beperkte licentie om de foto te verwerken voor de door jou bestelde transformatie.

Het gegenereerde kunstwerk is bedoeld voor persoonlijk gebruik. Je mag het kunstwerk niet commercieel exploiteren of doorverkopen zonder schriftelijke toestemming van Canvio.

Canvio behoudt alle rechten op de AI-transformatietechnologie, de website, het merk en alle gerelateerde intellectuele eigendom.

10. Aansprakelijkheid

De AI-gegenereerde resultaten kunnen variëren. Canvio biedt een gratis preview zodat je het resultaat kunt beoordelen voordat je betaalt, maar kan niet garanderen dat het eindresultaat exact overeenkomt met je verwachtingen.

De aansprakelijkheid van Canvio is beperkt tot het bedrag van de bestelling. Canvio is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Canvio is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot storingen bij derde partijen, natuurrampen, of overheidsmaatregelen.

11. Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@canvio.art. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op je klacht.

Als we er samen niet uitkomen, kun je je klacht indienen bij de Consumentenombudsdienst: www.consumentenombudsdienst.be.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Canvio en de klant is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van [vestigingsplaats invullen].